Das liegt dann daran, dass die Zielaccounts selbst zu viele schlechte Follower haben. Weil wir ja genau die Follower der Zielaccounts auf dich aufmerksam machen. Hier gibt es nun drei verschiedene Wege die wir empfehlen können, um dies zu verbessern.

Von Account zu Account kann dies unterschiedliche Auswirkungen haben und wir sind nach der jeweiligen Änderung auf dein Feedback angewiesen. 

Folgende Möglichkeiten gibt es:

a) Wähle kleinere Zielaccounts, optimalerweise mit wenigen tausenden Followern und wechsle sie dafür lieber regelmäßig aus. Sehr große Zielaccounts mit hundertausenden Followern haben häufig viele Fake-Follower oder auch Follower mit schlechter Qualität. Kleinere Zielaccounts haben häufig bessere Follower.

b) Frage bei deinem Accountmanager nach, ob die Filterung nach Vornamen eingerichtet ist und ob sie zB auf nur deutschsprachige Vornamen optimiert werden kann. 
Wenn die Zielaccounts schlechte Follower haben könnte dies unseren Prozess neue Accounts zu finden zwar verlangsamen, aber es muss nicht sein und kann zu einer erheblichen Verbesserung der Qualität führen.

c) Bitte deinen Accountmanager darum nur das Targeting über Hashtags statt über Zielaccounts zu verwenden und dafür die Filterung nach Vornamen zu entfernen.
In anderen Worten nur Accounts auszuwählen, die selbst mit deinen angegeben Hashtags posten.
So kannst du auch ausschließlich deutsche Hashtags angeben und sehr genau targetieren.

Klicke hier um direkt eine Nachricht an deinen Accountmanager zu senden.
Alternativ kannst du auch einfach an support@socialmediagains.com schreiben!

Solltest du sonst gut wachsen nur gerade in den letzten Tagen nicht, dann kann es sein, dass Instagram uns gerade nicht so viele Interaktionen bei dir machen lässt. So etwas zeigt sich darin, dass Instagram unsere Interaktion „nicht zählt“. Das bedeutet wenn wir zum Beispiel ein Bild liken, dann wird dieses Like nicht gezählt und der Beitrag bleibt nicht permanent geliked und das rote Herz wird wieder weiß.
Wenn dies vorkommt reduzieren wir die wir Interaktionen etwas für 2-3 Tage, wodurch dieses Problem anschließend behoben ist.

Solltest du längerfristig nicht gut wachsen versuche einmal deine Zielaccounts auszutauschen, möglicherweise wählen wir gerade über einen dieser Zielaccounts aus bei dem die Follower weniger aktiv sind. 
Klicke dazu einfach oberhalb auf „Zielgruppe definieren“ und sende neue Accounts ein. 

Führt dies nicht zu dem gewünschten Ergebnis schreibe bitte eine Nachricht und bitte deinen Accountmanager darum nach dem Grund dafür zu suchen! Uns ist wichtig, dass du Ergebnisse siehst!

Das geht ganz einfach. 
Klicke dazu einfach oberhalb auf deine Abonnements, wähle das entsprechende Abonnement aus und klicke auf „Kündigung durchführen“.

Bevor du kündigst bitten wir dich sehr uns noch zu kontaktieren. Schreibe uns warum du nachdenkst zu kündigen und was sich ändern müsste, damit du bleibst. Wir möchten unbedingt eine Lösung für dich finden!

Wenn du gerade frisch eine 14 Tage kostenlose Testphase gestartet hast kann es wenige Stunden dauern bis dein Accountmanager die Buchung bearbeitet hat. Sobald deine Buchung bearbeitet wurde findest du auch automatisch den Kündigungs-Button in deinem Abonnement. Maximal dauert dies 24h nach Eingang der neuen Buchung.

Natürlich kannst du uns auch jederzeit unter support@socialmediagains.com oder über das Formular oberhalb kontaktieren!

Womöglich liegt das vor allem daran, dass sich das Nutzerverhalten auf Instagram allgemein ändert. Durch die Reels-Funktion gewöhnen sich viele Nutzer an Content nur zu konsumieren, aber nicht aktiv zu liken oder zu kommentieren. Viele Personen scrollen nur durch den News-Feed ohne aktiv zu sein. 

Was wir dennoch versuchen könnten ist weniger Accounts zu folgen und dafür mehr Bilder zu liken und mehr Storys anzusehen bzw. zu liken. So könnte es sein, dass auch mehr Engagement von diesen Nutzern zurück kommt. 
Teile einfach kurz deinem Accountmanager mit, dass wir weniger folgen und dafür mehr über Beiträge liken und Storys ansehen & liken aktiv sein sollen.

Eine Aufforderung zum Passwort-Wechsel passiert nur in sehr seltenen Fällen. Sollte es dennoch passieren musst du dir deshalb absolut keine Sorgen machen!

Wenn du aufgefordert wirst ein neues Passwort festzulegen ist der Grund meistens, dass wir beide gleichzeitig in der App zu aktiv waren und Instagram somit denkt, dass eines der beiden Login unauthorisiert sein könnte. 
Ein Sicherheitsmachnismus lässt dich ein neues Passwort festlegen oder die E-Mail Adresse bestätigen um sicherzustellen, dass der Eigentümer Zugriff zum Account hat.
Das ist eine gute Sache sollte dein Account tatsächlich einmal gehackt werden.
Das neue Passwort kannst du ganz einfach über dein Kundenkonto übertragen indem du oberhalb auf „Instagram Logindaten“ klickst. Vielen Dank!

Wenn dies einmal passiert dann liegt es daran, dass wir wahrscheinlich zeitgleich zu aktiv waren. 
Oder daran, dass dein Accountmanager übereifrig war und viele Interaktionen gemacht hat. Manchmal ist der Algorithmus auch einfach unberechenbar, aber in jedem Fall sollte dies nur ganz selten passieren. Es ist natürlich ärgerlich, aber du musst dir deshalb keine Sorgen machen!
Bitte teile es kurz deinem Accountmanager hier mit!

Klicke hierzu auf oberhalb auf „Kontaktdetails aktualisieren“ und trage deine neue Rechnungsadresse ein. 
Um die Rechnungsadresse bei vergangenen Bestellungen zu ändern bitten wir dich deinen Accountmanager zu kontaktieren!

Klicke hierzu oberhalb auf „Abonnement & Abrechnung“.
In der Tabelle findest du die Spalte mit „nächster Zahlung“.
Du kannst auch nochmal bei deinem Abonnement auf „Anzeigen“ klicken und dir mehr Informationen zu den vergangenen Bestellungen anzeigen lassen.

Ja! So kannst du 15% Provision von deinen geworbenen Kunden erhalten. Nicht einmalig, sondern monatlich! Bei jeder Zahlung deiner geworbenen Kunden!
Die Provision kannst du von deinem Accountmanager als Shop Guthaben freigeben lassen, wodurch diese von unserem Abrechnungssystem bei deinen Zahlungen automatisch gegengerechnet wird.
Alternativ kannst du uns eine Rechnung stellen und die Provision auszahlen lassen.
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